POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD
POLÍTICA DE CALIDAD
Brindar a las empresas del sector industrial servicios especializados y soluciones tecnológicas que contribuyan a la competitividad de las mismas, a través del mejoramiento continuo, eficacia y eficiencia en nuestro accionar.
Para ello CEDINAP CIA. LTDA. Ha establecido que:
Los productos y servicios ofertados satisfagan las necesidades de los clientes.
El personal tenga las competencias necesarias para el desarrollo de las actividades.
Cuente con la tecnología adecuada que facilite el desempeño de sus sus funciones.
Manteniendo una notable Imparcialidad, Independencia y confidencialidad en todas las actividades que se realizan.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Aumentar el grado de satisfacción del cliente mediante el empleo de estrategias idóneas que nos permitan alcanzar la fidelización de los mismos.
Aumentar el nivel de compromiso de los miembros de la organización respecto a la prevención de fallos, mejora continua y el uso racional de los recursos.
Mantener el menor número de reclamos basado en la prestación de servicios de calidad caracterizados por la atención inmediata y eficiente del personal.
Mantener y mejorar los niveles de desempeño del sistema de gestión de calidad de CEDINAP CIA. LTDA.